为了更好的支撑海事卫星航空业务发展，补齐对航空业务了解较少的短板，计费结算中心（客服）联系Inmarsat航空商务团队为导航公司组织了一系列航空业务在线培训。

       培训分为三个阶段，第一阶段介绍传统航空Classic AERO和四代星Swift BroardBand业务概况，从业务覆盖，终端类型，业务能力，应用场景介绍了目前主流的航空解决方案，前后舱通信的功能以及保障级别划分；第二阶段介绍了并演示了如何使用Inmarsat业务支撑系统开通、注销、变更复杂群组航空业务，特别是如何进行Combo模式（SCAP群组和GROUP群组混合），即一张飞机有多张卡，多架飞机组成一个计费群的航空业务开通过程；第三阶段介绍了目前Inmarsat在航空安全方面的解决方案SB-Safety航空安全通信的内容，同时也介绍了目前Inmarsat在欧洲上空构建的EAN空地融合网络基本情况。

       事业部、区域公司航空销售和技术人员以及客服中心人员共计30多人次参加了在线学习，客服中心技术小组全程支持了培训联络和资料的分发。本次培训为更好的支持航空业务的推广打下了良好的基础。