中国交通通信信息中心党史学习教育简报

第20期

为进一步把学党史、悟思想的成效转化为办实事、开新局的坚强动力，切实将党史学习教育与为民服务解难题紧密结合，与推动交通运输更贴近民生实事深度融合，5月31日，中国交通通信信息中心（以下简称“通信信息中心”）召开党委会学习领会、贯彻落实杨传堂书记在全国12328交通运输服务监督电话视频会和到通信信息中心调研12328电话运行情况时的讲话精神。

按照“第一议题”安排，结合交通运输工作实际，会议集体学习了习近平总书记以及中央领导同志对维护交通运输从业人员合法权益、促进道路货运行业健康稳定发展作出的系列重要指示批示。传达学习了杨传堂书记在全国12328交通运输服务监督电话视频会和到中心调研12328电话运行情况时的讲话精神，并就杨传堂书记关于“扎实推动12328深化应用和提升服务工作，真正把12328打造成运输服务的风向标、人民群众的连心桥、服务民生的好帮手”等工作要求，进行深入研究、作出部署安排。

一是各部门各单位要组织全体干部职工认真学习杨传堂书记调研12328电话时的讲话精神。讲话既是对通信信息中心工作的肯定，更是对中心未来工作的期望、鼓励和鞭策。广大干部职工要提高政治站位,始终坚持以人民为中心，深入学习领会讲话精神，认真贯彻落实指示要求，坚定不移做好、做实、做优以12328为代表的为部和行业各项服务保障工作，树牢为民服务的宗旨意识。

二是要抓紧工作推进。主动对接部相关司局，全力做好系统稳定运行、畅通投诉服务渠道、共用知识库系统建设、系统数据综合分析应用等工作。迅速成立中心专项领导机构及办事机构，建立内部工作督导机制，充实工作人员，完善软硬件设施，按进度要求抓好工作推进，强化为民服务的工作体系。

三是进一步加强对12328工作中长期发展规划研究。要在当前各种运行机制下，确保12328系统技术上独立完整、运行不断不散不乱，夯实为民服务的技术基础。

四是广大干部职工要增强为部为行业服务的紧迫感、责任感和使命感。在做好12328工作的基础上，举一反三，全面深入做好其他为部和行业服务，尤其是所承担的部民生工程、部“我为群众办实事”和部重点工作等方面工作，要结合半年工作总结，组织进行梳理，按照杨传堂书记的指示要求，围绕贯彻以人民为中心的要求，按照党史学习教育“我为群众办实事”部署，切实做好为部和行业服务，以实际行动向建党100周年献礼。